개인정보취급방침

개인정보취급방침을 준수합니다.

본 정책은 BBSOFT co.,Ltd 가 개발한 "Canko" 한국어배우기 APP 에 적용되는 개인정보취급방침입니다.

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1. 개인정보 취급방침에 대한 동의

회사는 회원님의 개인정보 수집에 대하여 동의를 받고 있습니다. 회원가입 절차 중 “이용약관” 및 “개인정보취급방침”을 게재하고 이용약관동의, 개인정보 수집, 이용목적, 수집하는 개인정보의 항목, 개인정보의 보유 및 이용기간 등에 대한 동의를 하시면 개인정보취급방침에 동의한 것으로 봅니다. 만약 해당 조항에 동의하지 않으면 서비스를 사용하지 마십시오.

2. 개인정보의 수집 이용 목적

회원가입 및 서비스 제공을 위해 필수적인 개인정보를 수집하고 있습니다.
본인식별 및 서비스 이용에 따른 민원처리, 이벤트 제공에 따른 배송, 제휴업체에 대한 정보제공, 불법이용자 및 부정이용방지 등 원할한 서비스 제공을 위해 사용되고 있습니다.
이외에 회원에게 맞춤형 서비스 제공 및 빠른 서비스 제공을 위해 수집 이용됩니다.

3. 수집하는 개인정보의 항목

개인정보란 생존하는 개인에 관한 정보로서 개인을 식별할 수 있는 정보(성명, 주소 등과 같이 한가지 이상의 정보가 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함합니다)를 말합니다.
- 이메일로 계정 등록한 경우: 이메일 주소, 비밀 번호, 서비스 이용기록, 접속 로그, 결제기록, OS버전 등
- 페이스북(Facebook) 로그인 연동: 페이스북 회원을 판단하기 위한 식별자 정보, 휴대폰단말기 IMEI, 프로필 사진, 서비스 이용기록, 접속 로그 및 인증일자, 결제기록, 친구목록, OS버전 등
- 구글(Googel) 로그인 연동: 구글 프로젝트 회원번호, 휴대폰단말기 IMEI , 프로필 사진, 서비스 이용기록, 접속 로그 및 인증일자, 결제기록, OS버전 등
입력된 정보는 고지사항 전달 및 민원처리 등을 위한 정보로 활용할 수 있습니다.
이외에 서비스 확대 제공을 위하여 추가정보를 요구할 수 있습니다. 요구된 정보는 팝업 및 입력창으로 확인되며, 회원님이 직접 입력하는 방식입니다. 정보입력을 완료할 경우 동의한것으로 간주합니다.
- 서비스 이용 과정에서 이용자로부터 수집하는 개인정보
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4. 개인정보 이용

이용자 관리, 서비스 제공, 개선, 신규 서비스 개발 등을 위해 이용합니다.
- 회원 식별 및 부정이용 방지
- 이용자의 게시물 작성 및 열람
- 신규 서비스 개발, 다양한 서비스 제공, 개선 또는 공지사항의 전달
- 서비스의 원활한 운영에 지장을 주는 행위(계정 도용 및 부정 이용 행위 등 포함)에 대한 방지 및 제재
- 한국어 학습에 대한 통계적인 이용자 특성, 학습 특성에 따른 말하기, 쓰기 학습 서비스 개선
- 서비스 이용 기록, 접속 빈도 및 서비스 이용에 대한 통계, 프라이버시 보호 측면의 서비스 환경 구축, 서비스 개선에 활용

5. 개인정보의 공유 및 제공

회사는 회원님들의 개인정보를 “2. 개인정보의 수집 이용 목적”에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 회원님의 사전 동의 없이는 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 회원님의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우에는 제외합니다.
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사상 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
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- 회원님의 동의를 얻은 경우
- 요금의 정산을 위해 필요한 경우
- 통계작성·학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우
- 사람의 생명 및 신체에 긴급한 위험이 발생한 경우로서 정보주체의 동의를 받을 수 없는 정당한 사유가 있는 경우

6. 개인정보의 열람과 정정

회원님은 언제든지 등록되어 있는 정보를 열람, 정정을 요청하실 수 있습니다. 개인정보관리책임자에게 전화, 이메일로 연락하시면 필요한 조치를 취하도록 하겠습니다.

7. 동의철회

회원가입 등을 통한 개인정보의 수집, 이용, 제공에 대해 회원님께서 동의하신 내용에 대해 회원님은 언제든지 철회하실 수 있습니다.
동의철회는 메뉴를 이용하여 탈퇴하실 수 있으며, 문의하기 또는 개인정보관리책임자에게 이메일로 연락하시면 필요한 조치를 취하도록 하겠습니다.

8. 개인정보의 보유기간 및 이용기간

회원님의 개인정보는 다음과 같이 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성되면 파기됩니다.
단, 상법 등 관련법령의 규정에 의하여 다음과 같이 거래 관련 권리 의무 관계의 확인 등을 이유로 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 일정기간 보유합니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률 근거)
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률 근거)
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률 근거)
- 이용자정보(서비스이용기록, 접속로그, 접속IP정보) 기록 : 3개월(부정/불법 이용관련 수사기관 협조 근거)

9. 개인정보의 파기

회사는 회원의 개인정보를 안전에게 관리/처리하며, 유출의 방지를 위하여 다음과 같은 방법을 통하여 개인정보를 파기합니다.
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 삭제합니다.
- 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

10. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

회원님들에게 특화된 맞춤서비스를 제공하기 위해서 회사는 이용자들의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.
쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(HTTP 또는 HTTPS)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 설치되기도 합니다.
회원님들이 사이트에 접속한 후 로그인(LOG-IN)하여 서비스를 이용하기 위해서는 쿠키를 허용하셔야 합니다.
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서비스에서 사용하는 쿠키는 아래와 같이 정의되고, 모든 쿠키는 암호화되어 사용됩니다.
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- 회원이 보유한 아이템의 부가정보를 쿠키로 사용하여 판단
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다만, 쿠키의 설치를 거부할 경우에는 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

11. 개인정보보호를 위한 기술적/관리적 대책

12.고지의 의무

회사는 귀하의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다.
1) 회원님의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며, 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금기능(Lock)을 사용하여 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 보호되고 있습니다.
2) 회사는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다.
백신프로그램은 주기적으로 업데이트 되며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 제공함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.
3) 회사는 암호알고리즘을 이용하여 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치(SSL 또는 SET)를 채택하고 있습니다.
4) 해킹 등에 의해 귀하의 개인정보가 유출되는 것을 방지하기 위해, 외부로부터의 침입을 차단하는 장치를 이용하고 있으며, 각 서버마다 침입탐지시스템을 설치하여 24시간 침입을 감시하고 있습니다.
위와 같은 노력 이외에 회원님 스스로도 제 3자에게 비밀번호 등이 노출되지 않도록 주의하셔야 합니다.
회사는 개인정보보호에 최선을 다하지만, 회원님의 개인적인 실수나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일에 대해서는 책임지지 않습니다.
회사는 기술적인 대책 외에 아래와 같은 대책을 마련하고 있습니다.
- 개인정보와 일반 데이터를 혼합하여 보관하는 것을 금지
- 개인정보에 대한 접근권한을 부여하고 이를 확인할 수 있는 절차
- 사용자의 개인정보를 처리하는 시스템의 담당자를 지정하여 비밀번호를 부여하고 보안을 유지함
- 전산실 및 자료보관실 등을 보호구역으로 설정하고 출입 통제 등 출입관리 절차
- 장애발생시 대처절차
- 통신관리를 위하여 온라인 회선과 설비상태에 대한 정기점검 및 점검결과를 관리대장에 기록/유지하는 절차 등

12. 기타

이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 수집, 이용에 대한 동의 철회 또는 가입 해지를 요청할 수 있습니다.
서비스 내 설정을 통한 회원정보 수정 기능을 이용할 수 있고, 계약기관 또는 고객센터를 통해 서면, 전화 또는 이메일로 회원정보 수정 및 탈퇴를 요청하시면 지체없이 조치하겠습니다.
개인정보 오류에 대한 정정을 요청하신 경우 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.
[회사는 유럽연합 일반 개인정보보호법(General Data Protection Regulation, 이하 “GDPR”) 및 각 회원국의 법률을 준수합니다.]
유럽연합 내 이용자를 대상으로 서비스를 제공하는 경우, 아래 내용이 적용될 수 있습니다.

1) 개인정보 처리의 목적 및 처리 근거
회사는 수집한 개인정보를 “3. 개인정보 이용”에 기재된 목적으로만 이용하며, 사전에 이용자에게 해당 사실을 알리고 동의를 구하고 있습니다.
그리고, GDPR 등 적용되는 법률에 따라, 회사는 아래 하나에 해당하는 경우에 이용자의 개인정보를 처리할 수 있습니다.

정보주체의 동의
회사와 계약기관의 서비스 제공 계약 체결에 따라 계약기관이 정보주체의 계정정보를 제공하여, 정보주체에게 서비스 제공을 이행해야 하는 경우
법적 의무사항 준수를 위한 경우
정보주체의 중대한 이익을 위해 처리가 필요한 경우
회사의 적법한 이익 추구를 위한 경우(정보주체의 이익과 권리 또는 자유가 그 이익보다 중요한 경우는 제외)
2) 유럽연합 내 이용자의 권리 보장
회사는 이용자의 개인정보를 소중하게 보호합니다. GDPR 등 적용되는 법률에 따라, 이용자는 자신의 개인정보를 이전해 달라고 요청할 수 있고, 자신의 정보 처리 거부를 요청할 수 있습니다.
그리고, 이용자는 개인정보보호 권한 당국에 불만을 제기할 권한이 있습니다.
개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 위와 관련한 요청사항은 소속된 계약기관 관리자 또는 고객센터를 통해 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

13. 개인정보관리 책임자

회사는 개인정보에 대한 의견수렴 및 불만처리를 담당하는 개인정보 관리책임자 및 담당자를 지정, 운영하고 있습니다. 이와 관련하여 문의사항이 있으시면 신속하고 성실하게 답변해 드리겠습니다.



※ 개인정보취급방침 책임자

개인정보관리책임자 BBSOFT co.,Ltd
JNK Digital Tower 1708ho
111, Digital-ro 26-gil, Guro-gu, Seoul, Republic of Korea
C.O.O : JUNG JAESANG
이메일 : [email protected]

또한, 개인정보가 침해되어 이에 대한 신고나 상담이 필요한 경우에는 아래 기관에 문의하셔서 도움을 받을 수 있습니다.
개인정보침해 신고센터 : (국번없이) 118, https://privacy.kisa.or.kr
대검찰청 사이버수사과 : (국번없이) 1301, http://[email protected]
경찰청 사이버안전국 : (국번없이) 182, https://cyberbureau.police.go.kr

개인정보처리방침이 변경되는 경우
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개인정보처리방침이 변경되는 경우 회사는 변경 사항을 게시하며, 변경된 개인정보처리방침은 게시한 날로부터 7일 후부터 효력이 발생합니다.
다만, 수집하는 개인정보의 항목, 이용목적의 변경 등과 같이 이용자 권리의 중대한 변경이 발생할 때에는 최소 30일 전에 미리 알려드리겠습니다.


부칙
이 개인정보취급방침은 2023년 1월 01일부터 적용됩니다.

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